was der T-Com-Anschluss wirklich kostet
Beim Thema Hausanschlüsse kamen wir mit unserem Bauleiter vor langer Zeit auch mal zum Telefonanschluss von der Telekom.
Unsere Frage: “Was wird’s kosten?”
Seine Antwort: “Das Kabel legt Ihnen der Tiefbauer der Stadtwerke mit rein wenn er Strom- und Gasanschluss macht. An Ihrem Grundstück liegt vermutlich schon ausreichend Kabel in der Erde, ansonsten können Sie noch kostenlos bei der T-Com nachholen.”
Was soll ich sagen, er hat Recht gehabt - bis dahin hat alles gepasst.
Nach all den Irrungen und Wirrungen die auftraten (T-Punkt, 25 verschiedene Hotlines, Anrufe von und bei der T-Com Direktion in Koblenz) bis unser Telefonanschluss inklusive DSL funktionierte, kam dann heute die Rechnung für die Bemühungen des rosa Riesen.
Auf der letzten Seite findet sich folgender Text:
Sonstige Leistungen des Konzerns Deutsche Telekom
51,68 Euro Bereitsstellung Call Plus/T-ISDN
86,16 Euro Bereitstellung von T-DSL 1000 am T-ISDN
40,90 Euro Fahrpauschale
38,34 Euro Installationsleistung
macht in der Summe 217,08 Euro zzgl. MWSt. 37,73 Euro = 251,81 Euro.
Im T-Punkt waren uns 60 Euro für den Umzug genannt worden, die Bereitstellung des T-DSL sollte uns eigentlich gar nicht erst in Rechnung gestellt werden - da hätten wir ja gleich zu einem anderen Provider gehen können - und von den Fahrt- und Installationsleistungen war im T-Punkt auch kein Wort erwähnt worden …
Die Rechnung ist nach einem Anruf bei der nun 26. Hotline für 10 Tage auf Eis gelegt. Am 15.11. zwischen 12 und 13 Uhr will man sich bei uns melden wie es damit weitergeht. Eine Firma die bisher wenig gebacken bekommen hat will mir heute weismachen dass sie nächste Woche Mittwoch zwischen 12 und 13 Uhr bei mir anruft???? Respekt! Die trauen sich ja was zu!
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Patrick schrieb,
November 10, 2006 @ 17:19
Uli, gleiches wäre bei uns gewesen, wenn… ja, wenn der Teleterrorist nicht das Stromkabel angebohrt hätte und deswegen schamhaft meinte “ich berechne nur den Mindestsatz”, also kein Anfahrt und nur 10 Minuten oder so.
Aber: Sauerei, dass nur die Telekom die Netzabschlussdose setzen darf. Bei uns hat man ja gesehen, was dabei raus kommt.
Schöne Grüße vom ILFer Bau,
Patrick
Zauberfee schrieb,
November 11, 2006 @ 14:33
>>> Im T-Punkt waren uns 60 Euro für den Umzug genannt worden
Ups… die Aussage haben wir auch bekommen am letzten Samstag - na, da bin ich ja mal gespannt…
Susanne schrieb,
November 11, 2006 @ 18:24
Komisch, bei uns hat’s tatsächlich insgesamt nur 60 Euro gekostet und zwar einschließlich Loch in Straße machen, Loch wieder zumachen, alle Erdkabel und Anschlußdose im Keller setzen und Anschluß freischalten…
Haben wir anscheinend viel Glück gehabt…
Gruß
Susanne
Maja schrieb,
November 13, 2006 @ 16:29
Jaaa, der Umzugspreis für den Telefonanschluß beträgt 60,-Euro. Das haben die netten T-Punktler mir auch gesagt. Und zwar egal, ob man ummeldet oder neu anmeldet.
Der Hausanschluß kostet extra - sagt das Antragsformular… das waren so um die 150 Euro auf dem Antrag. Eine Rechnung ist noch nicht gekommen. Die T-Com muss noch einiges leisten, bis wir tatsächlich telefonisch an die Welt angeschlossen sind. Die Straße muss nämlich noch angeschlossen werden - haben die Jungs heute gesagt.
Ich finde ja, man müßte als Bauherr Geld von der T-Com bekommen, wenn man es tatsächlich schafft, einen Telefonanschluß zu bekommen - und zwar genau so, wie und wann man möchte.
Vielleicht schicke ich denen also auch später noch eine Rechnung *grins*
das kleine gelbe haus » wollte uns die T-Com nicht zurückrufen? schrieb,
November 16, 2006 @ 20:21
[...] Ja, sie wollten uns wegen der hohen Anschlusskosten gestern zwischen 12 und 13 Uhr zurückrufen … [...]
das kleine gelbe haus » Schlamperei bei der Telekom schrieb,
Januar 11, 2007 @ 18:14
[...] Erinnert sich noch jemand an die Kosten für den Umzug unseres T-Com Anschlusses? [...]
Robert schrieb,
Juli 21, 2008 @ 14:02
Hi!
Habe eben erfahren, dass auf unserem Grundstück “irgendwo” schon Kabel liegen sollen. Diese sind natürlich in keinem Liegenschaftsplan eingezeichnet!
Auf meinen Einwand hin, dass morgen die Bagegr anrollen und graben, schlug man mir vor, mir die Lagepläne per Fax zukommen zu lassen (Prima-Idee, doer?!). Allerdings warte ich bereits 2 Stunden auf das Fax …
Übrigens Ksoten: es soll antürlich 353,17 Euro ksoten … Der eigentliche Anschluß, wenn wir eingezogen sind kostet dann weiter 59,95 Euro (und nicht 60 Euro, daruaf hat die Dame an der Hotline großen Wert gelegt!!!)
Wir ahtten bereits vor einem Jahr gefragt, was das ksoten soll: Alels zusammen 59,95 Euro und keinen Cent mehr! Gut, dass wir das nicht so ganz geglaubt haben …
Mal sehen, was es wirklich ksoten wird …